9月22日是中秋小长假的第一天，开封高中积极响应上级文明办号召，及时抽调文明志愿者在火车站出口处设置站点，为来往的旅客提供服务。

在2021届年级副主任陈其龙的带领下，各科教师积极参与。参与活动的教师分为三组，每组三至四人，服务活动有序进行，无缝衔接。

活动的要求大致如下：第一、树立并强化责任意识。所有志愿者要树立责任意识，在值勤的过程中要文明礼貌、耐心解答旅客的问题。第二、规范行动、着装整齐。所有的志愿者要统一穿“文明使者”红色小马甲，戴小红帽，并佩戴肩章，以便广大旅客能在人群中很快找到站点寻求帮助。第三、高效服务。为了使志愿者在有限的时间内为旅客们高效服务，所有在岗志愿者，在服务期间不得出现离岗、脱岗、玩手机，闲聊等现象，全身心投入到服务活动中，确保服务质量和效率。

志愿者们重点围绕文明引导、游览讲解、旅游咨询、特殊群体帮扶、安全提示、应急救援等方面，在火车站出站口周围，开展文明旅游志愿者服务活动等，引导广大旅客注重文明礼仪、做到文明出行。活动当天，在所有志愿者的努力下，帮助了很多前来寻求帮助的旅客、人群上至耄耋老人，下至青少年，并收到了很多旅客真挚的谢意。

中期佳节旅行季，始终不变服务心。向所有参与志愿活动的志愿者致敬。（撰稿：贾永丽  审核：李建威  编辑：王渝鑫）